当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众探岳发动机和变速箱异响大灯亮度低

  • 投诉编号:【442302】
  • 投诉时间: 2020-01-10 10:25
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳
  • 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

投诉内容

7月底提的车,车出厂日期是3月中旬,开了一个多月就发现发动机舱在上坡,转弯加速时,发动机舱类似敲木鱼声 呼噜声,变速箱顿挫,行车跟车时抖动,大灯发白亮度不够。现在行驶了7000多公里,问题加重:发动机异响声特别大,加油门就有,特别是别去到了40码以上,转速在1200转以上,加油门就砰砰响(了类似敲木鱼和呼噜声),响声明显加大,晚上车少安静的时候,音乐都盖不住,声音弄得人头晕。超速箱换挡时顿挫特别明显。变速箱升档积极降档难,速度上去到60就到7挡了,然后发动机转速就掉到1100转左右,此时轻踩油门跟车,抖动非常明显,转入一直在1200转左右,明显拖档了,严重影响驾驶。大灯发白,镜片上一层白雾,光线分散亮度不够。去了几次4S店:发动机异响问题4S售后人员先说听不到,后来说是高压油泵或者发动机碑立声音,后来说是油品问题,让我加98的油,后面连续加了两箱98号油,发动机异响没有改善,仍然持续加重中,超速箱抖动问题,去了就说正常,大灯看了说没有指纹或黑斑不给换,属于正常,买了个20多万的车,驾驶质感10万的车都不如,发动机变速箱异响抖动,车身 方向盘 油门抖动,晚上路都照不亮,跑到4S店都是这也正常那也正常,以上问题我要求厂商能够负起责任,积极解决用户问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻