奇瑞艾瑞泽5右后车门生锈要求解决
- 投诉编号：【442092】
- 投诉时间： 2020-01-09 14:54
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2017款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容
发现车门从来往外严重生锈，今天去了奇瑞4S店说是没时间要搞的话需要放三天，而且不予更换车门只给喷漆，就算喷漆我想问问要是整车喷漆不得一个月吗？最起码要拆开车门内部塑料隔板看看吧，一副不耐烦的样子，让人非常愤怒，我来回一百多公里就被他们几句牢骚打发了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司六安祥瑞4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：