别克君威高位刹车灯处车身漏水影响使用

投诉内容

2018年5月份在南京购买，每次都正常保养，没出过任何交通事故。19年4月份发现下雨后车后座安全带拉出来是湿的，此时因工作调动，我搬到广东江门居住。去江门别克4S店检查，因没下雨，第一次没能发现问题。上网查看才发现这是君威通病，高位刹车灯漏水。19年国庆前再次去江门别克4S店反映问题，4S店员工检查后承认高位刹车灯漏水，需要打胶或者更换高位刹车灯，我同意第二种解决方案，4S店称没有现货需要预约，且当我面在系统申请配件，但之后便再无下文直至今日。期间我跟安吉星客服反映过该问题，并质问君威漏水属于车辆设计问题，为何厂家不主动召回？君威通用的问题，别克员工心知肚明，为何车主发现问题去4S店检查，员工还不主动告知？没有答案。安吉星客服答复会跟进此事，但直至今日，3个月过去了，我没有收到任何反馈。