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一汽大众探歌油箱盖自动弹开玻璃升降异响

  • 投诉编号:【441804】
  • 投诉时间: 2020-01-08 16:43
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: T-ROC探歌
  • 投诉车型: 2020款 230TSI DSG 两驱 时尚型

投诉内容

2019年12月5日左右提的新车,我在上班途中一周出现三次油箱盖自动弹开,且右后车窗玻璃升降时有异响,找南京4S店反应情况,并且把车开去,4S店销售经理现场也承认质量有问题,但是只肯帮我们维修,不肯做出赔偿让步,而且态度不好。现在我新车还没有上牌照,我们诉求要换新车,我17万左右买的新车,不是给你们随便修的。4S店至今未帮我解决。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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