一汽大众探歌前部辅助传感器无数据
- 投诉编号:【441373】
- 投诉时间: 2020-01-07 13:37
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: T-ROC探歌
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国V
投诉内容
1、车子从2019年4月7日开始出现前部辅助系统传感器无数据故障,2019年4月7日在同安君达4S店对故障数据进行清除,累计出现3次故障后于4月16日到殿前4S店进行传感器校正。2、2019年4月16日传感器校正后又出现故障10次(累计13次),2019年7月25日到4S店更换传感器。3、2019年7月25日更换传感器后又出现故障15次(累计28次),2019年12月12日到4S店常规保养及传感器校正。4、2019年12月12日传感器校正后至2020年1月4日又出现故障3次(累计31次)。5、2019年12月9日分别在一汽大众官网及拨打4008171888电话投诉探歌车子前部辅助系统传感器无数据故障事宜,但后续经4S店校正仍未能解决传感器故障问题。6、导航反应迟钝,时常死机。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。