长城C50车身与后风挡玻璃结合处漏水

投诉内容

2015年7月份洗过车发现后背箱内有小面积的积水，自以为是开起后背箱是流入进去的，以后后背箱内只要是洗车和下雨都有小面积的积水，本人也没有在乎，从2019年9月份遇到大雨后背箱大面积的积水和车身后排座位内也有大面积积水，本人查看过程中发现右后车身与右后风挡结合处通过车身钣金孔往后背箱内流水，2019年9月反馈厂家，厂家让去四S店查看，经过四S店人员查看回复的也是从右后车身与风挡结合处漏水，我的车超过质保期了，四S店联系厂家人家说不给我维修，需要自费，过程中我也联系厂家客服，同样说超过质保需要自费维修，如果是易损件我自费维修没有问题，车身与风挡结合处漏水，车身与风挡玻璃结合不属于易损件，这是产品质量问题。