上汽名爵HS发动机异响存在质量问题
- 投诉编号：【440249】
- 投诉时间： 2020-01-03 22:11
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 名爵HS
- 投诉车型： 2019款 20T 自动 两驱 Trophy超跑版 国VI
投诉内容
提车一个多星期就发现发动机舱异响，怠速不开启空调偶尔传出断续叽叽响，加速是也出现断续叽叽响，开启空调出现连续性叽叽响，去4s店检修不下十次，给我的车更换了发电机，压缩机，皮带，涨紧轮都没有解决这个问题，每次检修就说怀疑哪个哪个有问题，要订货更换，换到现在异响还是有，现在直接说厂家说这是正常现象，其他车没有我的车有属于正常现象？
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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