广汽本田奥德赛发动机位置有异常响声

投诉内容

新车100多公里突然发现，发动机位置出现"嘎啦嘎啦"的异响，声音很大，已经严重影响驾驶体验了，对比就4s店的试驾车和新车，均没有我车异响这么大，4s和厂家得回复一直都是正常，也解释不出为什么声音会这么大，显然这种说法是说不通的！我感觉存在严重的安全隐患以及混动车型后期维修的复杂性和高昂的维修费用。作为消费者，如果厂家和4S店不能给予合理的解释和保障承诺，我是不能接受的。