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上汽大众朗逸颠簸底盘异响一直没解决

  • 投诉编号:【436395】
  • 投诉时间: 2019-12-23 15:46
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

投诉内容

你们说车辆正常难道就正常吗?你们让我去检测中心去检测检测费让我出,何来的三包,三包服务就是这样服务的吗?重点投诉大众售后一个名字叫,他连车都不懂,还给我谈车的问题,你们厂家怎么把他放到这个位置上,厂家你们谁给我联系过?就4S店一个售后给我联系过。从上次投诉到现在一直就没有联系过我。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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