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长安马自达昂克赛拉轮毂变形要求处理

  • 投诉编号:【434877】
  • 投诉时间: 2019-12-18 14:27
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型: 2020款 2.0L 自动 质雅版

投诉内容

我购买马自达牌CAM7201A小型轿车,该车底盘特低的那种,由于在磨合期内,一般以50多码小心翼翼行驶至370公里时,被洗车师傅发现前右车轮毂严重变形,且车身、轮胎、底盘没有损坏,销售商与厂家一致认为是使用外力造成的,且销售商几位领导讲过减速带或压小坑都有可能导致车轮毂变形,有类似的情况发生过。

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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