长安马自达昂克赛拉轮毂变形要求处理
- 投诉编号:【434877】
- 投诉时间: 2019-12-18 14:27
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2020款 2.0L 自动 质雅版
投诉内容
我购买马自达牌CAM7201A小型轿车,该车底盘特低的那种,由于在磨合期内,一般以50多码小心翼翼行驶至370公里时,被洗车师傅发现前右车轮毂严重变形,且车身、轮胎、底盘没有损坏,销售商与厂家一致认为是使用外力造成的,且销售商几位领导讲过减速带或压小坑都有可能导致车轮毂变形,有类似的情况发生过。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。