一汽大众奥迪Q3转向系统失效严重影响安全
- 投诉编号:【433315】
- 投诉时间: 2019-12-13 13:24
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2018款 35 TFSI 时尚型 30周年年型
投诉内容
车子行驶七千公里从来没有事故,车子突然方向打不动,联系4S店没派技师做任何检测,直接把车拖到4S店,过几天告诉我说线断了不在质保范围内,要我承担所有费用,包括拖车费,我严重怀疑奥迪的质量和服务。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!