长安欧尚欧力威电动转向失效存在安全隐患
- 投诉编号:【433049】
- 投诉时间: 2019-12-12 15:23
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 欧力威
- 投诉车型: 2013款 1.2 手动 舒适型
投诉内容
17年4月份出现一次故障灯亮没助力的情况,后来自己断电清码好使了!到了19年11月初!又出现这问题了!结果怎么弄都不行!后来网上一查才知道这车出现这毛病都召回了!结果打客服她说到18年末召回结束了!我就想问!是不是只要是你们厂家的车,都在召回范围内就该给换!设置个时间还!你意思超出时间!就得我自己承担吗,而且也没人通知我要招回,苏州木渎4S店也有我的保养记录怎么没人通知我,我要处理结果,谢谢。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.