进口奔驰B级赠送免费保养承诺不兑现
- 投诉编号:【432206】
- 投诉时间: 2019-12-09 23:27
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰B级
- 投诉车型: 2016款 180
投诉内容
买车赠送免费保养,原本11月初我准备保养,工作人员称我车子里程数少,去年是12月20日做的保养,叫再开一段时间,我于12月8日去保养,称我已经过了保养期,厂家赠送的免费保养作废。今天是2019年12月9日,车子仪表盘主动提示距下次保养13天之后。为什么4s店不兑现厂家赠予的免费保养并且态度恶劣。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。