一汽大众探岳车身共振发动机抖动4S店不解决
- 投诉编号:【431640】
- 投诉时间: 2019-12-08 13:28
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 380TSI 四驱 R-Line 国V
投诉内容
今年1月7号购买回探岳,然后就一直出现问题,一直在更换无数个配件,现在依然有大灯雾化不亮严重不给解决,发动机抖动不给解决,车辆行驶中会有车身共振现象。行驶中前面发动机机异响不给解决,还有高速行驶下,速度会降低,也没有给一个明确的答复。只是依然按照要求去检查,但是就是没有明确解决方案。这样的车子如果完成事故,谁承担?
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。