海马S5低速行驶异响方向盘不正安全带不回弹
- 投诉编号:【430255】
- 投诉时间: 2019-12-03 19:14
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马S5
- 投诉车型: 2015款 1.5T 手动 运动智尊型
投诉内容
1、低速行驶中加油门车身底盘或发动机异响(金属摩擦声),4s师傅很耐心很专业的排查,态度很好,但未能解决实际问题。2、车子轮胎磨损不一致(前轮吃胎,后轮左右花纹磨损不一致),且在4s师傅排查异响时发现球头磨损严重(已更换)后做了四轮定位,定位后路上发现方向盘不正(将方向盘打正后车子向左跑偏)。3、关于一些小问题,前后几次到4s维修和保养时均告知接待人员和师傅主驾安全带不回弹和方向盘转动时有摩擦异响希望能解决,但一直未能解决。4、开启空调或风扇时中控内偶尔会有异响(打齿声),关闭后重新启动消失。5、4s接待人员与师傅态度友好,和善。所反映汽车问题与其无关。
投诉回复
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