广汽丰田凯美瑞球笼皮套漏油要求处理
- 投诉编号:【428118】
- 投诉时间: 2019-11-26 17:12
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2015款 2.5G 自动 豪华导航版
投诉内容
凯美瑞“前驱动轴防尘套”存在设计缺陷,一过质保期就漏油。我的车送到4S店后,通知我有漏油现象,现在出保了,以前保养没通知我。而且左右两边都要换,一共要1436元。我查了网络上,许多2015年的凯美瑞都存在同一问题。他们应该清楚。但他们不召回。等过了质保后,才提出这一漏油问题,要顾客自己出钱维修,明明是设计缺陷,隐瞒漏油现象,漏油在车的底部,顾客自己很难发现问题。过了质保期,要我自己出钱维修,明显是坑顾客。
投诉回复
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