上汽大众凌渡低速颠簸路段行驶变速箱异响
- 投诉编号:【427804】
- 投诉时间: 2019-11-25 19:35
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
投诉内容
一般冷车没啥问题,行驶三十分钟以后一二挡换挡异响,车辆走颠簸路段二挡减一挡变速箱哗啦哗啦响,挂P挡R挡均有咔拉响声,去4s店说明问题告知正常,DSG通病。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。