一汽大众CC发动机机盖边缘有渗油的现象
- 投诉编号：【427191】
- 投诉时间： 2019-11-23 18:45
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 一汽-大众CC
- 投诉车型： 2016款 1.8TSI 尊贵型
投诉内容
2019年10月，反映变速箱异响，在厂家帮助下，进行离合器更换，问题解决，2019年11月10日，偶然发现发动机边框有油，到场技术经理叫先清洗，说可能加机油时漏的，工作人员进行了清洗，叫观察，11月20号，我打开发动机盖，仍然又有油了，去4s，工作人员的回答让我非常生气，说这款发动机开2年都是这种情况，希望厂家给予帮助处理，
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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