林肯MKC油箱内液体晃动声音较大

投诉内容

2019年11月13日，本人加油至自动跳枪为止。然后行驶，踩刹车至停止和倒车踩刹车，油箱内液体晃动声音很大很清晰。经过开车不停听声音，最终确认。11月14日本人开车至宁波粤宝林肯中心，该4S店的销售、维修等4名工作人员均在车内听声音，均感受到了油箱内液体晃动的声音。同时该店维修师傅认为不能维修。本人认为该问题为质量问题，要求退车或换车，该店销售主管表示要向相关领导及厂家反映才能给予答复。本人同意给他几天进行沟通。2019年11月21日，本人再次去该店沟通，沟通时间长达近6小时。该店参与沟通的人有销售主管、售后总监、客服总监。沟通后结果为：不能维修油箱，也不能换油箱，也不同意退车或换车。本人认为才买来10多天的车，出现严重质量问题，要求退车或换车。