荣威360变速箱故障倒车无视频影像
- 投诉编号：【426344】
- 投诉时间： 2019-11-20 21:37
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威360
- 投诉车型： 2017款 1.5L 自动 豪华版
投诉内容
变速箱报EP故障，无法换挡，倒车无视屏影响，陡坡辅助功能失效，电子助力失效且无法恢复，到4S店也只能简单的重新刷底程序，试车，过不了多久故障再次出现，车子在路上行驶有极大的安全隐患，厂家已经掉过故障码，确认是变速器控制模块故障，同意更换变速器模块，但是4S店却没有安排更换变速器模块！望上汽及时解决，质量堪忧，服务堪忧，安全无保障啊！
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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