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上汽斯柯达明锐大灯起雾4S店不解决问题

  • 投诉编号:【426105】
  • 投诉时间: 2019-11-20 10:56
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 智行豪华版 国VI

投诉内容

不管是下雨天还是不下雨大灯都会有大量的水雾出现,而且很严重,一直开灯水雾也不会消除,和4s店反应多次都是已正常现象为由不给处理,还说技术部也说是正常。新车提车就有当时也没多想,可越往后越严重希望能给我更换掉。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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