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上汽大众—途观L

上汽大众途观L换挡时变速箱有异常响声

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  • 投诉编号：【426043】
  • 投诉时间： 2019-11-20 08:15
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 风尚版

投诉内容

变速箱在降挡和踩刹车即将停车的时候，很明显听见脚下面传来卡啦卡啦，撞击的声音，请尽快严肃处理问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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