上汽大众途观L售后维修时加错汽油标号

投诉内容

中控黑屏问题，去了6趟4S店，历时半年，维修40天左右，才换了配件，9月2日4S店试车误加92号汽油，期间还造成车辆违章。按照三包法规定，我申请换车。截止目前我给厂家打了12次电话，厂家要求经销商跟客户协调，4S店不作为，厂家也不作为，都不按照法律规定处理，厂家在车质网的回复不符合实际情况。车在4S店放了快4个月了，消费者权益受到严重侵害，损失巨大，权益无法得到保障。4S店和厂家对消费者不负责任，推脱责任，两家推诿扯皮，敷衍消费者。