江铃福特领界发动机启停失效希望厂家处理
- 投诉编号：【425711】
- 投诉时间： 2019-11-19 08:25
- 投诉品牌： 江铃福特
- 投诉车系： 领界
- 投诉车型： 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国V
投诉内容
去了4s店检查了4次都没能解决问题，每次把电瓶上的电源线拆下来让车完全断电后，再接上启停又能用2天，但两天后启停又用不了，车辆没有停放，每天都在开的，最后一次去4s店是在上个星期，4s店检查后说让我把车停在他们那一个星期以上，这什么逻辑嘛！这个启停问题是不是这个车的通病嘛，希望厂家能立即解决，不能每次跑4s店都解决不了
投诉回复
江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。
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