凯迪拉克XT5经销商使用副厂零件

投诉内容

因为在义乌被追尾，义乌汽车销售服务有限公司外派人员到场协商去他公司维修更换，后续到他们店内更换之前，一再强调，一定使用原厂配件，事故专员承诺是肯定的，维修完后到其他4s店查，结果使用的是副厂件，因为我车在去年也有一次追尾，更换过后举门，第一张图就是在其他4s店金华店更换，上面的配件代码是8位数，属于原厂配件，第2张图是在金华4s店调出来，其他顾客维修更换的后举门跟排气管的原厂配件编码，第三张图是我在义乌汽车销售服务有限公司维修后的4s店帮我更换的配件记录，上面是Z开头的配件属于副厂件，后举门跟排气管最关键的2件大件帮我全部外厂购买，以获取最大利润，最后一张是一个维修记录。请车质网帮帮我，现在4s店一直在拖延，想改掉4s店的代码编号，投诉到凯迪拉克厂家，目前也没有确切的消息。