上汽斯柯达明锐变速箱故障维修无配件
- 投诉编号:【424753】
- 投诉时间: 2019-11-15 13:43
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
行驶过程中提示“变速箱故障,请将变速箱至于P挡”今年到绵阳市4S店,经检测属于变速箱质量问题,索赔免费更换零部件,并交纳押金,等了半年了,零部件还没到货。每次4S店都说在运输途中了,运了半年了,还没到货。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。