一汽丰田RAV4荣放发动机舱异响售后未解决
- 投诉编号：【424727】
- 投诉时间： 2019-11-15 12:06
- 投诉品牌： 一汽丰田
- 投诉车系： RAV4荣放
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 两驱 风尚版 国VI
投诉内容
车辆怠速或市内地区低速行驶时，从发动机舱传出哒哒哒(或者说是突突突)的声音。经4S店检查，无任何问题，师傅说是碳罐电磁阀的声音，但由于丰田官方对此没有说法，4s店也没有可行的办法予以解决。
投诉回复
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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