上汽荣威i6售后人员保养未解决抖动问题

投诉内容

车辆怠速抖动，10月14号在青岛4S店做大保养，更换机油，机滤，汽油滤清器，火花塞，制动液，防冻液，清洗节气门，分路歧管，燃油系统，问题没解决反而严重了。11月3号去该店检查，技术人员说配件已更换，无故障码为由推托责任，并且被告知已与上汽荣威解除合作。下午去青岛4S店处理问题，我出示荣祥泰维修保养记录。4S店已无法联网查询14日的保养记录为由，要求如果想处理问题，必须要重新做一次大保养来排查问题。事后我去途虎养车店排查问题，经师傅用测频仪检测发现是发动机支架，机脚，变速箱支架有问题。联系上汽荣威官方售后电话，被告知需出具他们认为有资质的第三方检测证明才能维修。比问题已经一个多月了，一直没有解决。两家4S店和上汽荣威官方都在互相推托责任。我们的合法权益得不到保障。