东风日产奇骏后排座椅开线存在质量问题
- 投诉编号：【424195】
- 投诉时间： 2019-11-13 16:34
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD
投诉内容
东风日产奇骏车后排座椅开线，给4S店反馈多次，先是说给厂家反映，后又说厂家回复说不是质量问题，给厂家打电话，厂家一直说督促4S店解决，但4S店态度很差，不给解决。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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