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丰田YARiS L 致享4S店维修技术差态度蛮横

  • 投诉编号:【423952】
  • 投诉时间: 2019-11-12 21:44
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: YARiS L 致享
  • 投诉车型: 2017款 1.5E CVT 魅动版

投诉内容

我车是在南开区咸阳路71号修理的,我就进去了让他们看看,因为我的车助力时好时坏,经常开开的就出现方向盘卡死打不动,而且有时车子会在行驶过程中熄火,他们说只要他们试驾不出来就不给修,不给修我一生气就要开车走,他说你等会这车得由我们维修人员开出去,我看他说话语气不好我就跟他较劲,我说车都没修好,耽误我半天时间,我现在等着走还不允许我开出去,他说就是不行,你今天开出去试试,我正要倒车他上来就把我车门子打开吓我一跳我就跟他争执,回来又来个修车得拿手指着我,要跟我动手,把他们服务经理找来,服务经理一直强调这事我们公司规定,丝毫没有教育他们员工底下的素质问题,当时我就应该报警高他们非法拘禁,这种4s店你们还敢来么,员工上上下下连服务经理都是一帮土匪

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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