东风悦达起亚KX5遥控钥匙间歇性失效

投诉内容

2019-10-9在高速上堵车熄火后再次启动，仪表提示未检测到钥匙，尝试下车多次使用遥控锁车解锁，遥控器指示灯不亮，按下无钥匙启动按钮，车辆无反应，仪表不亮一直显示未检测到钥匙。等待大约20分钟后，再次进入车内尝试启动，车辆正常启动。将配用钥匙电池更换后，故障也未解决。后续电话反馈厂家，让我进入4是店检查；2019-10-19来到4s检查，和及时沟通后，及时也检测到我说的故障现象（仪表未检测到钥匙），技师将钥匙全部拆解检查后未见异常，遥控器指示灯不亮，也无法启动。技师和我说能确定遥控器自身问题。我要求更换一把遥控器，但是15分钟后又来一个技师，再次拆开钥匙，又重新装配两三次，此时遥控器回复正常（本来车子就是正常的时候开过来的），经销商又改口说不是钥匙的问题，不给于索赔，打电话给厂家，相互推脱说以电力检测为准。我反问若在以后使用中再次出现如何解决，厂家客服说没发生的事情不管。那么请问在高速上如果堵车熄火再次发生这类问题，若后方车辆来不及避让而引发事故，责任谁来负，这样的厂家是在那我们车主的生命在开玩笑。一开始我就说了是间歇性的故障，也给他们看过两把钥匙的故障视频，可店里和厂方一再推脱，说现在检测时好的，可是一早第一次就已经验证到故障了。对于这个问题，这辆车我现在不敢开了，如果开出去，突然间出故障开不回来还是小事，如果在高速路上再次发生此类故障，那是不是存在车毁人亡的风险了，请问起亚负这个责任吗？强烈要求更换次遥控钥匙，并使用观察。2019-10-9日晚再次发生钥匙不能用，机械钥匙开锁后车内显示仪表找不到钥匙，反复锁门后又可以使用；到地铁站接人熄火后，再次不好用，将这种情况视频发给厂家人员，被告知还是电池，这种一而再再二三的敷衍了事，不负责任的态度，让消费者不能接受，就是什么让他们如此的强硬？？？