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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:95.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290856】2016款 1.6T GLS东风悦达起亚K5变速箱漏油要求退车B22,2018-07-15厂家受理
【290659】2012款 2.0L 自动 DLX东风悦达起亚K5发动机拉缸异响希望解决A9,A329,2018-07-14厂家受理
【290235】2012款 2.0L 自动 DLX-2东风悦达起亚K5轮毂氧化售后不予索赔H243,2018-07-12处理反馈
【289812】2016款 2.0L 自动 LUX东风悦达起亚K5右前门漆面与车身颜色不同H201,J303,2018-07-10处理反馈
【288482】2016款 2.0L 自动 GLS东风悦达起亚K5刹车异响后尾灯内侧开裂E43,H220,2018-07-04处理反馈
【288133】2016款 2.0L 自动 LUX东风悦达起亚K5固定转速时发动机存在异响A9,2018-07-03处理反馈
【287733】2012款 2.0L 自动 GLS东风悦达起亚K5发动机拉缸异响严重A329,2018-07-01厂家受理
【286876】2016款 2.0L 自动 LUX东风悦达起亚K5冷车启动时发动机异响严重,发动机A9,2018-06-27处理反馈
【286827】2012款 2.0L 自动 DLX东风悦达起亚K5行驶中三元催化器异响H54,2018-06-27处理反馈
【286021】2012款 2.0L 自动 DLX-2东风悦达起亚K5轮毂氧化售后不予索赔H243,2018-06-23用户评分
厂家回复
投诉编号:【290235】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K5
投诉车型:2012款 2.0L 自动 DLX-2
故障:H243,
投诉时间2018-07-12 17:11
回复时间2018-07-13 15:08
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商检查车辆,排除品质原因,继续沟通中…
用户满意度
0
投诉编号:【289812】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K5
投诉车型:2016款 2.0L 自动 LUX
故障:H201,J303,
投诉时间2018-07-10 18:29
回复时间2018-07-11 15:00
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【288482】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K5
投诉车型:2016款 2.0L 自动 GLS
故障:E43,H220,
投诉时间2018-07-04 15:18
回复时间2018-07-06 09:10
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
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投诉编号:【288133】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K5
投诉车型:2016款 2.0L 自动 LUX
故障:A9,
投诉时间2018-07-03 09:20
回复时间2018-07-04 09:49
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【286876】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K5
投诉车型:2016款 2.0L 自动 LUX
故障:A9,
投诉时间2018-06-27 11:28
回复时间2018-06-28 16:28
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
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