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长安马自达昂克赛拉方向盘安全气囊异响

  • 投诉编号:【422239】
  • 投诉时间: 2019-11-07 00:04
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V

投诉内容

购车3个月左右出现方向盘转向异响,去泰州4S店检查后给予更换方向盘游丝。稍微使用一个月左右又再次出现异响,去苏州两家4S店检查后给出最终答复为安全气囊点火火药包异响。而且最近声音是越来越大,开车时开着音乐都能听到响声。处理了快三年了,4S店最终给予不影响使用的借口打发了。我实在不清楚,为什么同品牌的其它车都不响,我的车有异响却是正常的!当我傻呢吧。还说不影响正常使用,等我自己证明这个确实是质量问题的话,代价可能就是我的一条人命,你厂家就不把我的命当命看是吧!

投诉回复

长安马自达厂家回复:厂家十分重视客户的用户体验,目前正在处理中,有问题可随时联系4s店或咨询厂家400客服热线。

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