长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮
- 投诉编号:【421347】
- 投诉时间: 2019-11-04 11:49
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2016款 1.5L 自动 舒适型 三厢
投诉内容
2019年10月9号汽车发动机故障灯时亮时不亮,10月12号我在开车的时候,报警灯一直常亮,晚上8点电话马自达客服了,10月13号去4S店检查说只要油箱加点燃油宝,油箱里进东西了,11月2号在去4S店检查,说是三元催化有问题,要更换,现在碰到问题了,4S店说我已经过了质保期了,不让我免费更换了,这个我觉得不是很合理。
投诉回复
长安马自达厂家回复:厂家十分重视产品质量问题,目前正在处理中,可随时联系4s店或咨询厂家客服热线。