奇瑞E5车门生锈严重要求4S店索赔
- 投诉编号：【421856】
- 投诉时间： 2019-11-05 19:25
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞E5
- 投诉车型： 2014款 1.5L 手动 优悦型
投诉内容
车子刚过6年车门锈穿了几个洞，去4s说没法索赔。我看网上说很多都锈穿了，4s不是免费维修就是免费换门，为啥到我这就不行了？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海鸿翎店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：