腾势汽车车门需更换配件到货周期无法确定
- 投诉编号:【421370】
- 投诉时间: 2019-11-04 13:05
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势
- 投诉车型: 2018款 500 荣耀版
投诉内容
因为车辆左侧车门剐蹭,需要进行更换,车辆已经在4S店保修约十多天,询问维修进度,多次敷衍,先说所需物件已经到了可以维修,后一天问说我们需要定,需要物流,不知哪句为真。
投诉回复
腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!