别克威朗在4S店内维修4S店过度收费
- 投诉编号:【421119】
- 投诉时间: 2019-11-03 14:12
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2017款 15S 自动 领先型 三厢
投诉内容
成都别克4S店,乱收费,不按厂家指导价,自己随意定价,本人于2019年11.2号到别克4S店换一刹车油,共计收费454元,其中工时费310元,辅料24元,刹车油120元,过后本人打厂家电话查询发现,厂家反映工时费4s店自己随便定,刹车油厂家指导价是81元,但4S店收费为120元,之后找4s店说价格它们自己可以随意定,它们不是这价格,试问这么大个品牌,连个配件价格标准都没有,这家店可定120元,另一家又可定300元,配件价格没个统一标准,一个大品牌居然存在这种现象,连个小品牌汽车售后都赶不上,建议大家以后不要买别克此品牌车了,售后服务太差,乱收费,没个行业标准,本人还会通过各种渠道继续投诉。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中