荣威i5低配车型当高配卖4S店不解决问题

投诉内容

十月初在郑州4S店分期提了一辆荣威2020款1.5L荣威i5,当时已经明确说明要20款，购车合同和分期合同同样签的20款，后来提车一周后，浏览官网发现车辆配置与官网不符，随联系厂家400客服，400客户让在本地经销商检验车辆，经确认是19款车辆。随后联系郑州4S店，销售人员坚称是20款，随后又致电厂家400，厂家客户随后派专员与郑州4S沟通，10月25日郑州4S店来电，承认车辆是19款，但态度蛮横，说提车的时候我自己不看清，并且只愿意补偿一对LED灯，对于缺少的胎压监测，和座椅上下调节绝口不提。事情已然过去半月，至今厂家和经销商仍未给出合理的解决方案。