东风标致508L升级地图厂家要求购买激活码
- 投诉编号：【419586】
- 投诉时间： 2019-10-29 11:53
- 投诉品牌： 东风标致
- 投诉车系： 标致508
- 投诉车型： 2019款 508L 400THP PureTech 激情版 国VI
投诉内容
在经销商未提前告知不能自行升级车机地图的前提下，通过高德网站下载地图包，对车机地图进行了升级，之后车机导航不能使用，SOS救援服务失效，厂家要求重新购买激活码，否则无法恢复购车时承诺的服务内容。
投诉回复
东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
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