东风标致508经销商承诺的置换补贴不兑现

投诉内容

本人于9月23日在4S店购买了新车，当时新车优惠幅度不大、但有厂家置换补贴的政策，根据政策我可以拿到额外1万元置换补贴。购车后，我按销售网点要求，于10月9日办理完成了旧车变卖和过户手续；在此之前网点及厂家从未告知本人置换补贴材料需要哪些；10月9日当天办完过户手续后，我主动联系销售网点，网点让我提供了过户后的登记证及新行驶证照片，本人及时提供；10月11日，网点突然联系本人，索要过户时的二手车交易发票的第一联（发票联）。本人与车辆买家、车管所多次联系沟通、现场确认，确认发票联原件已经丢失、无法找回。为满足厂家置换补贴材料要求，本人多次前往车管所，极力找寻收集了：车管所系统发票联电子档、发票联复印件加盖交易中心鲜章、车管所系统发票联电子档调取电脑屏幕拍照、车管所存档存根联、国家税务局发票查询官网发票查询截图五项关键材料，足以充分证明交易真实性和所需要的全部信息。但本人多次致电网点、厂家，均拒绝接受该材料，一口回复必须要发票联原件！以上，本人足以怀疑厂家有意给置换补贴兑现制造障碍。