捷途X70车顶异响 油耗过高希望尽快处理
- 投诉编号:【419043】
- 投诉时间: 2019-10-27 18:24
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70
- 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 畅行版
投诉内容
购车后大约2500公里/3个月左右,车身顶棚出现异响,最开始是右侧副驾驶头顶响,之后顶棚各处都出现异响,随便过一个小坑(下水道井盖那样的)或者小突起(黄色那种条纹减速带)都会出现很明显的异响。期间有去售后检查过说正常,5000公里首保售后检查说正常,正常的话我还找售后干嘛?希望厂家给出一个解决方案!从买车开始这车油耗就很高,峰值16L/100KM,平均油耗12L/100KM,同型号自动挡油耗都没这么高,售后检查也说没问题,服务态度真让人无语。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!