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奇瑞瑞虎5x变速箱顿挫异响要求处理

  • 投诉编号:【418554】
  • 投诉时间: 2019-10-25 18:35
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5x
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 精英型

投诉内容

车速由高降低至6-15码之间再加速抖动严重,低速刹车再给油有冲击感。挂入倒挡倒车总有咔咔的响声,在拥堵的情况开车极不舒服,希望厂家重视下用户的驾乘感受。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州天威4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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