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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【229348】2017款 1.5T 自动 精英型奇瑞瑞虎5x新车多处出现大面积生锈H79,2017-11-12处理反馈
【228769】2017款 1.5T 自动 豪华型奇瑞瑞虎5x销售承诺不兑现要求尽快处理L313,2017-11-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【229348】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:瑞虎5x
投诉车型:2017款 1.5T 自动 精英型
故障:H79,
投诉时间2017-11-12 00:12
回复时间2017-11-16 10:40
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽骋瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
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投诉编号:【228769】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:瑞虎5x
投诉车型:2017款 1.5T 自动 豪华型
故障:L313,
投诉时间2017-11-08 21:53
回复时间2017-11-15 10:15
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛英瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进店处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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