凯迪拉克XTS中控显示屏黑屏无法正常使用
- 投诉编号：【416189】
- 投诉时间： 2019-10-18 14:47
- 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系： 凯迪拉克XTS
- 投诉车型： 2016款 28T 豪华型
投诉内容
2019年9月18日，江苏召回车辆，更换中控屏，但是黑屏还是没有解决，2019年10月18日，把车开到北京勤和凯迪拉克4S店，经检测，说出了质保期，需要进一步检测产生费用由客户承担，人机交互模块是否能够正常启动也无法给出确切答复，这个cue问题厂家是给予索赔的，质量缺陷为什么要消费者买单？
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中
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