上汽大众帕萨特变速箱顿挫换挡故障无零配件
- 投诉编号:【415517】
- 投诉时间: 2019-10-16 11:39
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2017款 330TSI 御尊版
投诉内容
车辆踩油门加速发动机转速上去了但是车速上不去,而且起步时变速箱有顿挫感。关于这个我去4S店检修两次,4S点都给推脱不给解决问题,投诉到4008201111也不给于管理一个月了,还没有处理好。打电话咨询4S店,给的回复是变速箱的控制电脑故障,目前没有配件。想让厂家给予尽快处理以及交通补贴。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。