哈弗H5陡坡缓降系统故障多次维修未解决
- 投诉编号:【415244】
- 投诉时间: 2019-10-15 13:50
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H5经典
- 投诉车型: 2018款 2.0T 手动 四驱 尊贵型 经典版
投诉内容
2019年8月15第一次报故障,陡坡缓降故障,去4S店维修,称保险丝问题,之后25号又陡坡缓降故障,没有告知什么问题导致,但是修复好了。之后9月10号,再次陡坡缓降故障,车子熄火半个小时后,故障消失,10月13号再次出现陡坡缓降故障,4S店工作人员称连接口进水,修复之后可以正常使用。10月14号上午又陡坡缓降故障,再次去4S店,称四驱电脑版烧了,称进水导致,不保修,最重要的是他们也没有彻底检查。之后自己到朋友修理厂查看,四驱电脑板问题,不属于进水导致,是质量问题,但4S店不处理,给厂家打电话没没用,请相关部门给予帮助谢谢!
投诉回复
长城汽车厂家回复:非产品问题。