荣威RX5更换万向节方向盘异响售后态度极差
- 投诉编号:【414856】
- 投诉时间: 2019-10-14 12:42
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2018款 20T 自动 两驱 旗舰版
投诉内容
昨天由于前不久转向系统万向节在更换后再次出现异常,报荣威宅急(每年可享受50公里内免费上门维修)后以各种理由拒绝上门服务,第二天10点才过来维修并且得先付款,涉嫌虚假宣传欺骗消费者。总之荣威车差,售后技术差,服务态度更差!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。