东风本田艾力绅新车变速箱抖动顿挫

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我于2019年10月8日在4S店全款购买的艾力绅汽车，开出4S店就发现汽车存在质量问题，起步有强烈的抖动顿挫，2019年10月9号把车开回4S店，4S店也承认汽车存在质量问题，现在4S店拒绝退车换车，要求把车拆卸进行维修，我希望有关部门介入调查此事，还消费者一个公道！