东风本田艾力绅大灯进水影响照明
- 投诉编号:【407679】
- 投诉时间: 2019-09-19 14:50
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 艾力绅
- 投诉车型: 2016款 2.4L 舒适版
投诉内容
2019年9月1日,发现车的两侧前大灯里边都有很多条水流过后的痕迹,而且每一条痕迹下都有一个半个米粒大小的小水珠,开启大灯也无法排除水珠和水痕。上报东风本田厂家,厂家回复是正常现象,不予索赔换新。可是看了很多台艾力绅都无此现象,我们的用车环境相同。大灯进水明显是质量缺陷,而东风本田厂家推脱责任,态度敷衍,希望东风本田要正确对待自己的过失,不要一味追求利润用差品零件装车,不要逃避质量问题欺负消费者。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!