广汽菲亚特菲翔行驶中提示自动变速箱失效

投诉内容

车辆开机时显示自动变速箱故障,很快故障提示消失，不能自动换挡，D档显示一档，只能使用1挡行驶。车辆送4S店检查，变速箱ECU模块故障，车辆属于上次召回范围，更换ECU模块支架，但没有更换ECU控制模块，本次联系厂家拒绝更换。同批购买车量人员部分都是支架和ECU模块一起更换，检测4S店召回也是ECU模块和支架一起更换。投诉以下内容：1.厂家召回方案不合理，只更换召回支架，支架和ECU配合使用，有问题支架已经造成ECU损坏，只是没有表现出来，只更换支架不能解决问题。2.厂家区别对待消费者，给部分车主更换支架和模块，部分只更换支架。3.存在私下召回ECU模块行为，未备案，造成消费者处于不知情状态，有可能引发事故。